Verzending

Wij verzenden bestellingen naar Nederland en België.

Bestellingen met een orderwaarde van €75 of hoger worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 werkdag. Bestellingen worden alleen verwerkt op werkdagen.

Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld:

• Nederland & België: 1–2 werkdagen

Alle levertijden zijn indicatief. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Vervoerder

Wij verzenden onze pakketten via PostNL. In uitzonderlijke gevallen kan de vervoerder afwijken.

Track & Trace

Elke bestelling wordt verzonden met track & trace. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de trackinginformatie.

Vertraging, verlies of schade

Hoewel wij ons best doen om elke bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren, kan er soms vertraging optreden of kan een pakket beschadigd of verloren raken tijdens transport.

In deze gevallen bekijken wij de situatie per geval en zoeken we samen naar een passende oplossing, zoals een vervangende zending of terugbetaling.

Retourzendingen

Bij annulering of retour zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Pre-orders & uitzonderingen

Voor pre-orders of producten met een afwijkende levertijd geldt een andere verzendindicatie. Deze wordt altijd duidelijk vermeld op de productpagina of elders op de website.